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| 建立星級(jí)考核責(zé)任體系規(guī)范星級(jí)評(píng)定考核工作 |
| 作者：佚名 文章來源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)：7478 更新時(shí)間：2014/8/27 |
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為規(guī)范星級(jí)評(píng)定的考核工作，進(jìn)一步明確星級(jí)考核評(píng)定的責(zé)任，使星級(jí)評(píng)定活動(dòng)真實(shí)、透明更趨于合理，公交汽車三公司于16日召開了“規(guī)范星級(jí)評(píng)定考核工作”專題會(huì)議。
會(huì)上，與會(huì)人員各抒己見，暢所欲言，圍繞星級(jí)評(píng)定中考核項(xiàng)目、考核頻率、考核部門及考核責(zé)任人都提出了自己的想法和建議。經(jīng)過一系列反復(fù)商討、論證，最后一致敲定了星級(jí)評(píng)定考核工作的具體考核部門、考核頻率及考核責(zé)任人，為星級(jí)評(píng)定考核工作提供了制度上的有力保障。會(huì)后，辦公室將統(tǒng)一歸納整理并以文件形式下發(fā)到各路隊(duì)及各相關(guān)科室，使星級(jí)評(píng)定考核工作真正做到有章可循，有據(jù)可依。
通過建立一整套涵蓋駕駛員、調(diào)度員、修理工及各級(jí)管理人員的管理和考核考評(píng)責(zé)任體系，有效解決了考核責(zé)任不明確、考核頻率不均衡的問題。確保星級(jí)服務(wù)評(píng)定工作達(dá)到預(yù)期效果。 |
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