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公害短信騙案頻發(fā)凸顯移動商務推廣難題

2005/11/10

　　手機無論是從用戶規(guī)模還是易用性方面都要勝于互聯網營銷。實現移動通信與互聯網的兩大應用融合，一直被視為信息產業(yè)發(fā)展的一重大方向，雖然移動電子商務的概念口號已經喊了很久，技術上的解決方案也層出不窮。但實際上至今成功的應用模式依然稀缺，反倒演繹出了諸如短信招嫖、短信銀行詐騙等多種非法的成功牟利模式。據了解，包括非法短信在內的垃圾短信市場規(guī)模已達幾十億元之巨，勢頭直逼移動夢網。

　　業(yè)內人士指出，公害短信模式能夠橫行的重要因素在于，不法經營者利用了運營商不監(jiān)控用戶短信發(fā)送內容、無執(zhí)法權的管理空白。而這恰恰又是健康移動商務模式所難以普遍推廣的重要瓶頸。由于對短信信息的審核需要配置具有相關專業(yè)知識龐大的人力資源，成本高昂，因而不被看好。所以連當前最有實力背景進入移動商務領域的阿里巴巴、慧聰這樣的B2B門戶，都沒有將短信應用嫁接到其成熟的互聯網營銷體系之中。

　　與眾不同的是新崛起的B2B新銳買麥網(www.com.cn)。他們憑借著投資方中國萬網在運營域名、虛擬主機服務所積累的充足客服人力資源與豐富的海量客戶關系管理經驗，成功搭建了一個手機+互聯網的移動電子商務平臺。賣方用戶向買麥網發(fā)送供貨的短信信息后，經過買麥網客服人員嚴格的電話審核后，即可發(fā)布在買麥網的網站上并保留在系統的數據庫中，這樣當買方用戶以短信向買麥網發(fā)送求購信息時，可免費獲得買麥網短信平臺智能匹配的準確交易反饋信息，這樣就能使那些不懂互聯網的傳統企業(yè)或個人用戶也能利用手機進行商貿活動。

新華網(www.xinhuanet.com)

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