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計世網:十大通信增值業(yè)務掠影

2005-10-18 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:






  彩鈴業(yè)務行業(yè)集中度很高,這也導致了個性化彩鈴業(yè)務區(qū)域差異較大。
















  2005年1月28日NTT Dokomo宣布發(fā)售裝載了可視電話功能的I mode FeliCa手機,這款手機是由NEC公司制造的FOMA手機N901iC,它是901i系列的第3款FOMA終端。這款手機最大的特點非可視電話莫數(shù)了,同時,隨著可視電話功能的推出,“小型消息”功能也是這款手機的賣點之一用戶可以隨時在關閉可視電話功能時收到其他用戶傳來的視頻文件,進行視頻留言。這款手機的主屏幕是一個約2.3英寸、分辨率為240×345象素(QVGA+)可顯示65,536色的TFT液晶。

  外屏顯示器為一個約0.9英寸,120×30象素可顯示4,096色的STN液晶。外屏是一個有效象素達到100萬象素(記錄象素200萬象素)的CCD照相機,內側有一個有效象素為11萬象素(記錄象素10萬象素)的CCD照相機。手機的尺寸是102×48×26mm(高×寬×厚),重量大約是119g。連續(xù)待機時間靜止時大約是430小時,移動時大約是350小時。連續(xù)通話時間是大約140分鐘,進行可視電話時大約是90分鐘,外部存儲采用miniSD卡。

  自從2003年10月開始,日本FOMA的用戶已經享受到與Hutchison 3G 英國公司用戶的同等服務。DoCoMo公司通過W-CDMA 技術和3G移動電信國際標準化不斷擴展國際可視電話的服務范圍。

  不到4個月FOMA用戶數(shù)量增長了一倍多。過了2個月用戶數(shù)已經突破200萬超過DoCoMo公司之前的預測。DoCoMo公司之能如此迅速增長,歸因于層出不窮的新功能手機,日益擴大的全球性覆蓋率和不斷提高的室內網絡服務的可使用率。

  除了N901iC,支持可視電話的手機還包括索愛的Z800、諾基亞的6630、摩托羅拉的A100等3G手機。

  聯(lián)通率先撒開無線可視電話網絡

  在中國3G牌照“誕生”的前夜,聯(lián)通已將一張耗資680億元織就的CDMA1X高速手機網在全國鋪開,包括可視電話在內的幾乎所有3G業(yè)務都將陸續(xù)登場。

  “聯(lián)通正在考慮是否推出基于CDMA1X的手機可視電話業(yè)務。”在高調宣布聯(lián)通CDMA第三期第一階段建設完工的同時,聯(lián)通副總裁呂建國日前透露?梢曤娫捲趪馐堑湫偷牡谌謾C(3G)應用內容。

  另一位聯(lián)通高層也信心十足地稱,“CDMA1X是一張面向3G的手機網,到今年第四季度,聯(lián)通CDMA用戶將能夠像日本、韓國的3G用戶那樣享受最新的手機數(shù)據(jù)業(yè)務!

  從2001年開始建網,聯(lián)通僅用三年時間就建成全球容量最大的CDMA網。這是一場耗資680億元的浩大工程。

  現(xiàn)在,聯(lián)通已經成功將CDMA全面升級到1X。在國際上,CDMA1X已被定義于3G范疇。雖然聯(lián)通在國內大打“擦邊球”,名曰“2.75代”,但它的確是一張具備3G數(shù)據(jù)傳送的高速網。目前,CDMA1X已覆蓋全國所有城市、縣城(西藏個別縣城除外)、高速公路、交通干道等。

  雖然信產部還沒發(fā)3G牌照,但聯(lián)通已可以提供相關業(yè)務,此舉令其對手羨慕不已。 今年4月,聯(lián)通便搶先推出了支持手機看電視的“視訊新干線”業(yè)務。當時,聯(lián)通高層稱,可提供除可視電話外的所有3G業(yè)務,“甚至在歐洲的3G網上,手機的服務內容也沒有這么多”。

  在此同時,我們可以明晰可視電話業(yè)務市場開發(fā)還沒有形成完善而成熟的運營模式。應該明確,運營商是開發(fā)視訊業(yè)務的主角,運營商的介入,無疑加大了可視電話應用理念宣傳。尤其在中低端市場中,形成以運營商為主導,廠商針對產品、價格和服務等需求開發(fā)產品的方式,找到潛在消費群體,使可視電話逐步進入家庭,形成消費潮流,這是開拓這一市場必然選擇。

  手機電視:誰更著急?

  手機電視業(yè)務是利用具有操作系統(tǒng)和視頻功能的智能手機觀看電視的業(yè)務,自今年以來,中國移動和中國聯(lián)通先后推出了基于蜂窩移動網絡的手機電視業(yè)務。   各種嘗試掀動熱潮

  2004年12月初,天津聯(lián)通開通基于CDMA手機的掌上電視(GOGOTV),利用CDMA移動通信網絡,在手機上成功實現(xiàn)流暢清晰的視音頻傳輸效果,輕松收看天津衛(wèi)視、中央電視臺其他省市電視臺節(jié)目,近20套豐富多彩的各類移動視音頻節(jié)目的消息熱傳于坊間。2005年4月,中國聯(lián)通在全國范圍內推出“視訊新干線”移動流媒體業(yè)務,廣州移動也正式開始向“全球通”GPRS用戶提供手機電視服務,諾基亞、索愛、西門子等公司的6款手機,將首先開通此項增值服務;隨后的幾個月間,北京、四川、蘇州等地移動公司也先后宣布通過與相關軟件商和內容提供商合作向GPRS用戶開通手機電視服務,并借奧運東風實行免費收看;6月,上海文廣(SMG)和中國移動簽署了開發(fā)流媒體手機電視業(yè)務的合作,通過手機收看中超比賽成為現(xiàn)實;9月28日,上海文廣與中國移動共同宣布,正式開通手機電視“夢視界”,提供下載點播和直播等形式的手機電視節(jié)目。經過半年多時間,各省通信公司和廣電機構聯(lián)手展開的各種嘗試已經把手機電視推到了受眾關注的焦點。

  “此次雙方聯(lián)手正式推出的手機電視業(yè)務,是全國唯一具備移動手機電視運營牌照的業(yè)務。”上海東方龍移動信息有限公司總經理王耀國說。東方龍公司是上海文廣旗下全面負責該業(yè)務的公司。

  “夢視界”的開通意味著一個面向全國用戶的手機電視平臺的誕生,中國手機電視業(yè)務也由此從“測試級”升級到“運營級”。此次試商用過程中,“夢視界”可向上海、廣東、福建地區(qū)用戶手機提供視聽節(jié)目的直播、VOD點播服務,全國其他地區(qū)的移動用戶則可通過下載播放的方式收看。內容上,此次提供直播電視頻道6套,點播節(jié)目每天更新節(jié)目數(shù)量可達百余條。

  目前,支持該功能的機型已從開始測試時的9款增加到了目前的27款,主要由諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉、松下四個品牌提供。從9月28日到今年年底,手機電視試商用業(yè)務在節(jié)目內容上暫時不收費。上海移動用戶一旦開通每月20元的WAP包月套餐,便可免費享用該業(yè)務。

  目前手機電視的用戶群主要定位于商務高端用戶和追求時尚一族,這些用戶有兩大特征:一是受教育程度較高。手機電視的使用要求用戶對互聯(lián)網知識有相當了解,同時要對手機的高端應用功能比較熟悉,且在工作生活中對信息資訊有強烈的獲取愿望。二是經濟條件較好。目前可支持手機電視功能的手機均屬高端手機,且每月通信費要保持較高額度,使用者應具備較好的支付能力。

  據(jù)記者了解,上海移動用戶還可通過上海移動“動感上海”下面的另一個內容平臺收看手機電視節(jié)目。今年5月份開始,上海移動開始通過該平臺提供手機電視業(yè)務,目前已擁有收費用戶近2000人,收費標準為10元/月。知情人士告訴記者,“夢視界”將來的收費標準很有可能以此為參照。

  手機電視市場產業(yè)鏈逐漸明晰

  經過一年時間的實驗探索,由電信部門主導的手機電視的產業(yè)鏈已初現(xiàn)雛形,形成了由設備廠商、移動運營商、增值服務商(SP)、內容運營商(CP)以及用戶組成的產業(yè)鏈。但在涉及廣電部門的內容制作以及節(jié)目源方面卻還沒有清晰輪廓。

  從目前來看,手機終端廠商是這個產業(yè)鏈的重要推動者,他們承擔了終端產品開發(fā)、設計、推廣等責任,他們主要通過其終端產品的銷售獲取利益。

  移動運營商是整個產業(yè)鏈的主導推動者,其責任重大:第一、運營商還是移動流媒體平臺和門戶的建設者,以及相應的標準和規(guī)范的制定者;第二、運營商是良性價值鏈的構筑者和引導者;第三、運營商是行業(yè)市場的研究者,應根據(jù)各種移動流媒體應用的特性細分市場,對個人用戶、商務用戶和企業(yè)用戶區(qū)別對待,牢牢地把握住最有需求的用戶;第四、移動運營商具有重要的監(jiān)控作用,對設備、網絡、安全、服務、內容等業(yè)務的方方面面進行監(jiān)控;第五、移動運營商還利用其品牌、資源優(yōu)勢進行相應的宣傳和策劃。

  增值服務商將負責手機電視播放軟件的開發(fā),以及視頻資源的組織和優(yōu)化工作。目前,因為電視節(jié)目資源的版權和管理等原因,視頻資源來源并不暢通,很多SP不得不自己策劃、拍攝、制作各種視頻節(jié)目,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。

  內容運營商則負責電視節(jié)目的策劃、編排、制作等,是手機電視節(jié)目合法化的關鍵環(huán)節(jié)。按《互聯(lián)網等信息網絡傳播視聽節(jié)目管理辦法》的有關規(guī)定,其必須取得《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。

  而移動通信業(yè)務的發(fā)展已經不再只是由技術所決定,在本質上是由直接用戶和可能使用業(yè)務的用戶共同決定的,用戶在移動通信領域的地位變得越來越重要,是整個產業(yè)鏈的核心,他們將業(yè)務服務轉變?yōu)閷嶋H的消費行為。

  作為一個新生事物,手機電視業(yè)務要成為一個完善的產業(yè),產業(yè)鏈的完善是一個基礎,要真正發(fā)展起來,需要終端、運營商和內容運營商、用戶四方的協(xié)作支持,同時也需要有關的政策法規(guī)來進行規(guī)范。

  運營方式各家“三演義”

  對手機電視“虎視眈眈”的機構主體很多,但從手機電視進入眾人視野至今,市面上卻未曾出現(xiàn)一個獲得公認的運營模式,甚至連統(tǒng)一的收看方式也沒有。無論是采用聯(lián)通的CDMA手機,還是移動的GPRS手機,用戶可以通過3種不同的方式通過手機終端收看到電視節(jié)目。

  首先是“神奇寶典業(yè)務”——由中國聯(lián)通推出,也是最常見的對于網絡和終端要求比較低的一種。采用聯(lián)通的CDMA手機在線下載一個神奇寶典掌上電視應用程序,進入有聯(lián)通CDMA業(yè)務下設的“視訊新干線”業(yè)務界面,然后再點擊相應的節(jié)目內容就可以通過移動流媒體的方式收看聯(lián)通提供的手機電視節(jié)目。目前,用戶可以通過這個界面收看到上海熱線東方衛(wèi)視、中國鳳凰奧運連環(huán)陣、城市眼和內蒙古新聞綜合頻道的電視節(jié)目。

  其次是“GPRS網絡在線收看”——由中國移動推出,在支持Symbian操作系統(tǒng)的手機上,安裝一個名為FondoPlayer的小軟件,只需延時5秒,GPRS的手機就可以收看到由各地移動網絡運營商提供的不同內容的電視頻道實時節(jié)目,這種實時收看電視節(jié)目的方式也是大多數(shù)手機用戶希望達到的目標。多普達通訊有限公司華北區(qū)首席經理王峰介紹說:在手機制作過程中,將一個具有接收電視節(jié)目功能的芯片固定在手機上就可以了,不會有任何技術層面的障礙。

  最后是“通訊和網絡聯(lián)合”——由央視網絡和移動終端供應商通過深層合作實現(xiàn)手機電視播出。在2004年底聯(lián)想移動召開的“聯(lián)想手機新年新品搶鮮會”上,聯(lián)想移動推出了其第一款支持手機電視業(yè)務的手機——聯(lián)想百萬像素電腦手機ET960。而這款手機最大的賣點之一就是用戶可以通過聯(lián)想ET960手機享受一年的免費收看央視網絡電視經濟、體育、娛樂等七類節(jié)目。聯(lián)想移動通信科技有限公司營銷部的姜曉瑛介紹,由于中央電視臺手機電視業(yè)務已經有了很好了技術平臺和豐富的欄目設置,與央視的戰(zhàn)略合作將是聯(lián)想移動目前在手機電視業(yè)務推廣上的重點。

  手機電視產業(yè)運營“三受阻”

  在目前2.5G或是2.75G的網絡環(huán)境下,手機電視作為一項剛剛在行業(yè)中崛起的新生力量,其發(fā)展受到很多因素的制約。

  第一,傳輸效果不穩(wěn)定。就目前的觀看效果來說,不管采用什么技術,播放的圖像速度都受到網絡速度的制約,達到像電視一樣實時傳輸?shù)钠交Ч莻不易解決的問題。雖然親身體驗時,“手機電視”的效果都還不錯,但是這種“成績”是在用戶數(shù)量較少的情況下取得的,如果用戶數(shù)量快速上升,現(xiàn)有的網絡帶寬和手機處理速度能否從容應付就成了一個大問題。

  第二,手機種類少,收視價格高。眼下可以觀看“手機電視”的手機類型還不多,主要是能夠支持視頻、音頻文件在線播放的手機,平均價格都要5000元以上,部分產品的價格甚至超過了7000元,這種價位決定了“電視手機”在目前只能是供少數(shù)人享用的奢侈品。而沒有終端的普及,“手機電視”服務的普及又從何談起呢?無法實現(xiàn)這一點,“手機電視”的市場意義也就不存在。而高昂的收視價格是另一道門檻,要看手機電視,至少要付兩筆費用:第一筆費用是手機上網的流量費用,不考慮資費套餐的因素,如果看1個小時的電視節(jié)目,流量費就要200多元;第二筆費用則是付給節(jié)目內容提供商,具體收費標準難以一概而論。但僅從流量費來看,手機看電視的代價也不菲。

  第三,待機時間短。其實3G手機之所以在全球范圍內“難產”,其中一個重要原因就是現(xiàn)有的手機電源技術還無法在3G手機的強大功能和保證正常通話時間之間取得平衡。以“手機電視”演示為例,其消耗的電量頗為驚人,在短時間內觀看一段節(jié)目尚可,但是想看完一部長片,用戶可能就要接上充電器了,在這種情況下,移動視頻的“移動”特性又如何體現(xiàn)呢?有鑒于此,“手機電視”服務在現(xiàn)有的技術和網絡條件下仍然還充滿“試驗”的味道,而運營商爭相推出該項業(yè)務的目的恐怕還是為自己的數(shù)據(jù)業(yè)務塑造品牌形象,豐厚的市場收入顯然不是現(xiàn)階段考慮的問題。雖然如此,運營商對該項服務的集體預演仍然具有歷史意義,因為只有在看得見、摸得著的情況下,用戶才會對3G真正產生興趣,而這正是體驗經濟的精髓所在。

  現(xiàn)在的手機待機時間一般都在三天到一周,如果收看電視節(jié)目,一般還沒過癮手機就會沒電了。所以,延長待機時間是部分手機制造商面臨的緊迫問題。

  盡管目前“手機電視”推廣仍有不少障礙,但電信運營商仍爭相進入手機電視領域,其最終目標其實是3G。3G手機一般是指將無線通信與國際互聯(lián)網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統(tǒng),能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務,F(xiàn)有的手機電視業(yè)務,可以視為3G手機功能的預演。

  相關法規(guī)、收費標準“暫缺”

  “政府對手機電視的法規(guī)、政策尚未出臺,具體操作還無法可依,一旦政府不批準通過手機接收電視節(jié)目的業(yè)務,消費者將享受不到此項服務。而且隨著中國加入世貿越久,各方面的版權意識也將越強,在手機電視的運營過程中還存在很多隱患! 中國移動通信公司北京分公司相關負責人說。

  隨著手機電視的推廣,相關節(jié)目源逐漸增多,手機電視收費正在成為電信公司最新的收入來源。聯(lián)通集團市場部副總經理曾宏建說:“公司將采取‘在線時間+流量+觀看節(jié)目時間’的捆綁方式收費。而在手機電視試用階段,聯(lián)通將只收取手機無線上網產生的流量費,免收內容費,這種方式有利于培育市場。”

  在央視網絡電視和聯(lián)想移動的合作中,合作雙方都沒有從手機電視市場分得一杯羹!盀榱送茝V該業(yè)務,我們免費提供節(jié)目源,用戶只需要根據(jù)上網流量支付一定的流量費就可以收看手機電視!敝幸暰W絡發(fā)展有限公司總經理鄭加強說。就目前而言,中國聯(lián)通CDMA業(yè)務的流量費是0.01元/KB,而中國移動的資費標準是0.03元/KB,對那些有手機電視消費需求的用戶來說,這個資費標準還是較易接受的。

  在業(yè)內,手機被稱作繼電視機、PC之后的“第三電視”。當電視節(jié)目的制作與傳輸已經實現(xiàn)數(shù)字化以后,數(shù)以億計的手機用戶無疑為電視內容產業(yè)的再次“拓荒”提供了極具想象空間的新目標。預計到2007年,移動流媒體視頻用戶在流媒體用戶中將占20%以上。

  兩大電信企業(yè)相繼開通的手機電視業(yè)務,拉近了電信產業(yè)與廣電產業(yè)間的距離,不但有助于有線電視網、互聯(lián)網、電信網三網融合的進程,而且將加快手機電視產業(yè)鏈的建設速度。

  手機電視服務在現(xiàn)有技術和網絡條件下依然充滿著試驗的味道,運營商爭相推出該項業(yè)務的目的恐怕還是為自己的數(shù)據(jù)業(yè)務塑造品牌形象,而豐厚的市場收入顯然不是現(xiàn)階段考慮的問題。雖然如此,這次運營商對該項服務的集體預演仍然具有歷史意義,因為只有在看得見、摸得著的情況下,用戶才會對3G真正產生興趣,而這正是體驗經濟的精髓所在。

  中視網絡發(fā)展有限公司總經理鄭加強說:“目前,手機電視的運營模式還不明朗,不同的運營主體往往采用不同的傳輸和播放手段,其中參與各方的利益分配模式等都處在摸索階段。唯一可以統(tǒng)一的是,大家都在培育這個市場,并在為迎接3G時代的到來‘熱身’!

  手機音樂:終端娛樂經濟

  “如果音樂手機方便到像MP3或電腦聽歌一樣簡單,我想不出還要購買MP3或iPod的理由!币晃徽郎蕚滟徺I音樂手機的學生如是說。

  由于無線音樂一開始就是收費、正版,而網絡音樂盜版問題現(xiàn)在還未解決,因此與網絡音樂相比,唱片公司對于無線音樂更為積極。據(jù)易觀國際分析,從現(xiàn)有的市場保量來講,手機是3.8億部,PC只有6500萬臺,MP3和MP4也不過1000萬臺,后兩者怎么與手機比呢?

  一個成功例子是,今年2月中國移動的彩鈴單曲《老鼠愛大米》下載量帶給唱片公司的收益,相當于出售160萬張唱片。

  2005年已經成為手機音樂年。三星、諾基亞、索愛、摩托羅拉等全球手機業(yè)巨頭已經先后宣布要向市場推出新款的音樂手機,進軍數(shù)字音樂市場;與此同時,世界各大運營商、SP們通過與大唱片公司的合作,也意欲通過手機終端進一步拓展其數(shù)字音樂下載業(yè)務。

  手機巨頭挺進音樂市場

  “只帶一個手機肯定要比帶一個手機再加一個MP3要方便!敝Z基亞中國北方區(qū)咨詢經理高超表示。的確,2005年4月,當這家芬蘭手機巨頭隆重推出其4G微硬盤的3G音樂手機N91的時候,確實給人一種“艷驚全球”的感覺!癗91是真正意義上的‘音樂手機’,它是完全以音樂為主打的大容量微硬盤手機,而且作為3G產品,它可以真正實現(xiàn)無線音樂下載!备叱f,“N91會在今年下半年上市。”

  然而這只是冰山一角。早在去年8月,諾基亞就已經宣布攜手美國知名數(shù)字媒體公司Loudeye進軍無線音樂播放市場,計劃通過無線傳播的方式為諾基亞生產的手機產品加入下載音樂的功能。今年2月,諾基亞與微軟公司達成協(xié)議,表示要制作可在手機播放的音樂,推出最新的MP3手機。接下來的3月份,諾基亞表示,2005年諾基亞全球將發(fā)布40款左右的手機,其中將近20款都會有MP3功能。

  其他的競爭者顯然不會將這塊蛋糕拱手相讓。三星在音樂手機領域其實跑得更早更快。去年夏天,三星就已經開始推出音樂手機,到現(xiàn)在已經推出了20多款,其中就包括今年3月10日在CeBIT展會上發(fā)布的全球首款3GB硬盤手機——SGH-i300!2004年,拍照是手機的助推器。2005年,音樂將是手機的噱頭!比枪靖笨偛肔ee Kyung Ju說。

  摩托羅拉顯然也在音樂手機上下了一番功夫。繼今年3月與蘋果合作生產音樂手機的計劃擱淺后,今年6月份,摩托羅拉在其音樂手機E680i上市的同時,在國內推出首款立體聲藍牙耳機HT820和音樂下載網站,為手機音樂提供了三位一體的解決方案。

  索尼愛立信在今年的3月1日推出了其第一款“殺手級產品”——W800。W800是集移動電話和索尼“Walkman”品質數(shù)碼音樂于一身的首款產品,提供高達30小時的電池能力并具備200萬像素的攝像頭,外觀非常輕盈小巧,設計時尚。推出這款產品的同時,索尼愛立信宣布和索尼公司的音樂下載服務Connect合作,為全球各地的手機用戶提供開放的實時音樂下載服務。

  國產手機也有所動作,先是康佳在今年5月推出帶MP3功能的“全民音樂手機”——M929和M939,支持3種可選播放界面,播放控制直觀簡便;7月,康佳又宣布下半年推出的新品中將有80%以上配備MP3功能,并表示“將來的康佳手機,將全部具備MP3功能”;剛剛收購了西門子手機業(yè)務的明基,也在此前5月推出了他們的MP3手機--Z2,小巧而精致。

  運營商謹慎、SP激動

  覬覦音樂下載的又豈止手機終端廠商?的確,在3G發(fā)展已經非常成熟的韓國和日本,“手機+運營商”、“SP+唱片公司”這樣的模式已初顯其“殺手”的血腥味。

  2004年10月14日,日本第二大電信集團KDDI宣布,集團旗下手機業(yè)務部門au將推出全球第一個把音樂直接下載到手機的服務,可以讓用戶在6個網站上的1萬首歌曲中進行選擇,然后以每首歌幾百日元的價格下載到用戶的3G手機中。為此,KDDI與20家唱片公司簽約,并對所有感興趣的內容供應商開放了這項服務,這項服務于去年11月末推出之后短短的3個月內,KDDI音樂下載業(yè)務的下載量突破300萬次,成為KDDI增長最快的移動增值業(yè)務。

  而韓國第一大電信運營商SK電訊,也在2004年11月推出音樂門戶“MelOn”服務。通過月租5美元的方式開通音樂下載業(yè)務,用戶可以無限制從70萬首歌曲庫中將任何一首歌曲下載到手機、PC機和音樂播放器中。自從這一業(yè)務推出,用戶數(shù)就超過了30萬。

  “與日韓相比,我們的發(fā)展總體上遠遠沒有達到這一步。”中國電信監(jiān)管處相關負責人表示,無線音樂下載是增值業(yè)務的一種,是運營商和文化產業(yè)融合的結果,說明產業(yè)鏈上下游開始互相滲透。然而對于中國市場,目前一切都還“為時過早”,目前國內運營商對這塊市場的發(fā)展思路還不是很清晰,它涉及到版權問題、管理層問題,還有誰來監(jiān)管這塊業(yè)務等問題!靶碌纳虡I(yè)模式,在技術上絕對沒問題,但就中國市場目前監(jiān)管政策方向不明!痹撊耸空J為。   相比運營商的小心謹慎,對于這個新的商業(yè)模式,SP們則顯得興奮異常。

  “我們的收入中,音樂這塊已經占有很大的比例。而且比上季度有著將近兩位數(shù)的增長。在IVR這塊,有關音樂的內容大概占到了一大半以上!盩om網執(zhí)行副總裁馮玨透露。

  “我們是鼓勵和培育音樂業(yè)務這塊市場,因為這里還有很大的發(fā)展空間,特別是無線音樂,肯定是未來的重點,是發(fā)展方向,F(xiàn)在我們覺得,除了大的唱片公司外,網絡音樂特別是原創(chuàng)音樂將是未來的一個發(fā)展方向!瘪T表示。

  華友世紀市場部總監(jiān)吳鋒也持同樣的觀點,“這完全是一個看得見摸得著的大市場,我們會投入很大的力量在這塊上。雖然公司現(xiàn)在和軟件業(yè)務收入相比,音樂業(yè)務收入占有的比例還較小,但它的潛力非常大,尤其到了3G時代后,不再受2G時代傳輸速度的影響后,這塊業(yè)務前景可人!

  吳鋒表示,新的音樂無線下載模式可以使產業(yè)鏈整合的更合理,比如一方面堅決打擊盜版,另一方面目前僅彩鈴這些音樂片斷,唱片公司就已經問SP收取了相當?shù)馁M用,“整首歌通過無線下載后,唱片業(yè)也會發(fā)生徹底的變換!

  無疑,上述新的商業(yè)模式的形成,必然會對MP3播放器的生產商們產生或多或少的影響!皟H以現(xiàn)在來看,那些音樂手機對我們的銷量并沒有什么影響!碧O果公司北京地區(qū)代理經銷商之一北京金麥克發(fā)科技有限公司的魏書玉對記者說,“因為IPOD是高檔產品,而目前音樂手機在音質音效,容量,品牌等功能上,都不能跟IPOD相比,包括品牌也達不到IPOD現(xiàn)在的影響力!

  華旗資訊市場部相關人士的看法似乎也驗證了這一現(xiàn)象。“就MP3的兩個發(fā)展方向來看,對于‘多功能’的方向(指視頻、音頻等各種各樣的功能融合),手機還可以超越。但是對于‘娛樂化’的方向,MP3會越來越時尚化,越來越小,這是手機做不到的。而且電池的使用上雙方上也有差距,像MP3現(xiàn)在已經具備能用5號電池提供100個小時播放,這是手機無法比的。”

  對于此問題,百納咨詢公司增值業(yè)務相關負責人的解釋是:“對于傳統(tǒng)MP3業(yè)務和移動流媒體業(yè)務的競爭,可能蘋果公司開創(chuàng)的IPOD模式確實會更強勢一些,因為現(xiàn)階段無線音樂下載的新模式收費太高,而且網速比較低,再加上用戶的使用習慣等等原因都在起作用!   “但對于運營商來說,他們更希望手機用戶直接到無線網絡上去下載音樂,而不是通過傳統(tǒng)的互聯(lián)網網站去下載。手機下載音樂這種新模式是運營商帶動整個產業(yè)鏈在推動。即使IPOD模式現(xiàn)在發(fā)展得很好,也不過1000多萬的用戶。而全世界的手機使用者可能就是10多億。而且,3G時代也不一定歡迎IPOD的定制模式!鄙鲜鲐撠熑死^續(xù)說道。

  這一點似乎魏玉書也看到了,“雖然現(xiàn)在來看手機下載音樂,對IPOD的銷量根本沒有什么影響。但從長遠來看,影響會是很大的,隨著手機電池功能、容量、音效的加強,其作用是不能低估的!   手機支付:理論與現(xiàn)實的落差

  在2005年9月舉辦的中國金融技術設備展覽會上,中國銀聯(lián)的工作人員向大家展示了怎樣用手機買電影票。工作人員先將片名編碼、時間、單價和數(shù)量等票務信息輸入手機

  并通過短信發(fā)送給票務代理商,幾秒鐘后收到票務代理商“是否確認支付”的短信,此時工作人員輸入銀行卡的交易密碼并回復短信,很快就收到一條電子回執(zhí)。這條電子回執(zhí)中包括一個5毫米見方的二維碼圖形,手機用戶只需要在電影院場地入口處的識讀終端設備上一晃,就可以驗票入場了。在整個購票過程中都不需要持卡人出示銀行卡,所付出的成本僅僅是兩條短信。中國銀聯(lián)市場服務部的房建國告訴記者,使用手機支付業(yè)務前,需要用戶到銀行網點或移動運營商的營業(yè)廳預先辦理銀行卡和手機的綁定,綁定后用戶會獲得一個交易密碼用于手機支付,由于這個密碼不同于銀行的取款密碼,因此使用起來非常安全。

  目前手機支付業(yè)務已經在全國13個城市試點,在上海已經有數(shù)百名用戶。由于用手機付款購買電影票和演出票節(jié)省了票務配送的費用,因此票務代理商往往還會回報手機用戶一定的購票折扣。長沙麥當勞利用這種二維碼圖形的電子回執(zhí)向客戶發(fā)送優(yōu)惠券。此外,手機用戶還可向商戶發(fā)送短信獲得電子回執(zhí)進行自助式的積分兌換等等。

  中國銀聯(lián)總裁萬建華表示,手機支付業(yè)務將盡快在全國其他城市推廣。房建國也透露,目前正在與北京的票務公司和部分商戶洽談,如果順利將在年底前在北京推出手機支付業(yè)務。同時銀聯(lián)還將同期在北京市場上投放一種用于支付的固定電話“支付易”,持卡人只需要安裝一臺帶有刷卡槽和液晶屏幕的電話,就可在家中完成除取款之外的大部分銀行業(yè)務。

  中國雖然擁有超過3億的手機用戶,但只有很少一部分人使用信用卡。據(jù)新加坡的調研公司Asian Banker透露,中國現(xiàn)有約7億張銀行卡中,信用卡的比例只有少得可憐的約1%。借計卡的數(shù)量雖有約6.5億張,但一些商家卻不鼓勵人們用借計卡付款。其余的是商戶卡和準信用卡。有幾家公司現(xiàn)在正力圖從這種巨大反差中覓得商機,讓人們通過手機繳費便是希望所在。

  過去近2年里,中國兩大移動通信巨頭──中國移動和中國聯(lián)通以及幾家成立不久的企業(yè)一直在開發(fā)將用戶的手機和他們的銀行賬戶聯(lián)系起來的支付系統(tǒng)。在中國,現(xiàn)金是主要的支付手段。中國剛剛起步的非現(xiàn)金支付系統(tǒng)及13億的人口在這些企業(yè)看來意味著巨大的商機。

  如果能讓手機支付變得簡便易行而且具有吸引力,那么上述企業(yè)或許還會推進中國用高科技手段采購商品及服務的進程。用戶可以用和銀行賬戶相通的借計卡從自動提款機提取現(xiàn)金,或者在商戶處刷卡消費,還可以通過捷銀等企業(yè)提供的支付平臺購買商品及服務。在捷銀建立了賬戶之后,用戶可以通過發(fā)短消息的方式來支付每月的電話賬單,為手機卡充值,購買互聯(lián)網游戲時段,在某些地區(qū)還可以支付電費、天然氣費等公用事業(yè)費用。服務供應商從每一筆非現(xiàn)金支付交易中賺取1%-5%的傭金。盡管自己并不擁有手機客戶,但支付服務供應商可以和移動電話公司簽訂合作協(xié)議,讓后者的用戶使用其電子支付平臺。

  截至9月底分別擁有1.94億和1.07億用戶的中國移動和中國聯(lián)通已經宣布將推出各自的非現(xiàn)金支付系統(tǒng),但兩家公司均未透露已經吸引到了多少客戶。和招商銀行簽有合作協(xié)議的中國聯(lián)通表示,用戶可以通過它的平臺來實現(xiàn)賬戶余額查詢、手機話費及公用事業(yè)費支付以及購物等功能。

  中國移動的一位代表表示,中國移動也和聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司聯(lián)手推出了名為“手機錢包”的電子交易平臺。“手機錢包”可以實現(xiàn)在線購物,如采購書籍、CD等商品。不過,沒有信用卡的用戶必須先要登陸一個網址才能用手機發(fā)送短信息的方式來進行支付。

  手機支付的一個重要方向,是使手機成為真正的“電子錢包”。比如在超市購物、餐館消費等領域實現(xiàn)“手機支付”。 但現(xiàn)實情況是,如果需要提供更多的手機支付功能,則手機要具備相應的強大功能和實現(xiàn)這些功能時的便利方式,而現(xiàn)有手機大多難以滿足要求。

  實際上,銀行業(yè)對手機支付表現(xiàn)出不小的謹慎。比如,直到2004年年中,聯(lián)通才正式聯(lián)合建設銀行推出基于神奇寶典brew平臺的手機支付,但只支持非實物(如IP電話卡等)的支付。業(yè)內人士指出,由于當前手機支付業(yè)務效益并不顯著,因此各銀行并不急于大力推廣,基本都抱著觀望態(tài)度。

  據(jù)業(yè)內人士介紹,目前我國手機支付實現(xiàn)技術主要有基于短信、WAP、BREW等技術,技術不成熟和安全隱患是手機支付面臨的最大問題。此外,應用太少也是制約手機支付發(fā)展的一個瓶頸。云網公司總裁朱子剛表示,現(xiàn)在并沒有更多的應用支持帶動手機支付的業(yè)務,幾乎所有的應用都集中在交話費的功能上。銀行、移動運營商如何與商家合作,進行商業(yè)模式創(chuàng)新,豐富手機支付的應用,是一個需要解決的問題。

計算機世界網(www.ccw.com.cn)

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