該公司的研究報告指出，中國和俄羅斯已經大大削減了對數(shù)字交換機的投資，它們將資金投入到下一代網絡技術和IP電話技術上，這是產品出貨轉型的部分原因。
　　報告還指出，全球電信運營商正在以軟交換解決方案替代它們的PSTN基礎設施，軟交換解決方案是以單一平臺來提供基于互聯(lián)網協(xié)議的多媒體服務，以及電路交換的電話服務。報告得出結論說，電信運營商正在努力建設一個基于IP的多媒體服務的用戶群體，所以它們大力投資軟交換方式。

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