隨著電信運營商的基地和云計算數據中心的不斷涌現，對于電信運營商而言，支撐互聯網業(yè)務及云計算服務的數據中心已不再是成本中心，而是已經變?yōu)榘l(fā)展業(yè)務核心競爭力的盈利中心，電信行業(yè)使用的傳統數據中心和標準化服務器往往難于應對急劇變化并快速發(fā)展的大型互聯網業(yè)務對于IT基礎架構的苛刻需求，需要通過技術革新以應對云計算模式數據中心的靈活應用要求。
互聯網企業(yè)的迅速崛起，極大程度上依賴于革新式的IT基礎架構和行之有效的IT解決方案，靈活有效的數據中心架構及分布式數據管理模式帶來了強大的數據處理能力及靈活的擴展能力，這一切已經成為支持互聯網企業(yè)核心競爭力發(fā)展的基礎。
對于不斷強化互聯網業(yè)務的電信運營商而言，應借鑒并吸取互聯網企業(yè)的成功經驗及其革新式的IT基礎架構和解決方案，促進自身IT基礎架構的革新，繼而通過更加靈活有效的IT基礎架構促進互聯網業(yè)務走向成功。本文主要以戴爾與互聯網客戶共同開發(fā)、而且已經過長年市場驗證的兩大革新性的解決方案（模塊化數據中心和定制化服務器）為例，來探討如何借助互聯網企業(yè)的先進IT基礎架構，助力電信行業(yè)互聯網業(yè)務走向成功。
1.電信運營商的業(yè)務轉型
電信行業(yè)的市場條件和競爭環(huán)境已發(fā)生巨大變化，與諸多互聯網和移動互聯網企業(yè)的快速發(fā)展相比，眾多電信運營商的傳統業(yè)務已經步入了微利時代，電信運營商不得不在內部創(chuàng)新和外部競爭的雙重壓力下開始轉換業(yè)務模式。語音業(yè)務收入的萎縮不斷促進運營商由固定領域延伸至移動領域，智能終端與移動應用的發(fā)展顯著拉動了移動數據業(yè)務的發(fā)展。
數據（數字內容）給電信運營商帶來了挑戰(zhàn)，同時也帶來了機會。通信技術的迅猛發(fā)展大大地促進了數據量的增長。而全球移動設備的激增導致急劇增加的數據業(yè)務，漸漸成為電信運營商收入快速增長的領域之一；同時數據業(yè)務也要求對大數據即海量的結構化和非結構化數據進行管理并從中獲取價值。
云計算服務平臺、終端用戶消費者也日益要求以更低的成本獲得更高質量的服務，因此必須構建具有高可擴展性和深入分析能力的高度智能平臺，才能提供高度個性化的互動數字體驗。
傳統的IT環(huán)境很難適應電信行業(yè)的快速變化。由于數據的不斷增長、數百種不同應用程序和多種獨立系統的共存，電信行業(yè)正在變得越來越復雜。IT基礎架構難以管理，公司需要將資源用于進行維護而不是創(chuàng)新。
雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但電信運營商仍然具備贏得市場優(yōu)勢地位的資源，特別是在CT（電信技術）基礎架構方面的絕對優(yōu)勢使其在ICT產業(yè)中占有非常特殊且優(yōu)越的地位。
伴隨著我國經濟的發(fā)展，我國增值電信市場也顯示著旺盛的需求，尤其突出的是與互聯網相關的業(yè)務，其所占比例越來越高。據工業(yè)和信息化部電信研究院的研究表明，基于互聯網的業(yè)務收入全面超過非互聯網的收入成為主流，2011年基于互聯網的增值業(yè)務收入規(guī)模達到1 296.7億元，占增值業(yè)務收入總和的71.5%。而且在2012年到2016年的五年里，我國增值電信市場仍將保持高速增長，預計到2016年，增值業(yè)務收入規(guī)模將超過7 700億元（不包括基礎企業(yè)增值業(yè)務收入），年均復合增長率超過33%。
為了抓住產業(yè)升級換代和市場發(fā)展的機遇、創(chuàng)建新的盈利模式、國內外電信運營商近年來也在通過不斷強化IDC、ISP、ICP、移動信息服務、呼叫中心等增值業(yè)務來實現業(yè)務的持續(xù)轉型升級。最近幾年，國內三大運營商也一直積極規(guī)劃和建設互聯網基地或數據中心基地，具有代表性的是中國聯通的7大數據中心基地[2]、中國電信的8大基地、中國移動的8大基地[4]，通過其搭建的平臺和提供的服務，以及中國電信的基地公司化等運作，我們依稀可以看到一些互聯網企業(yè)的成功模式，甚至互聯網企業(yè)的人員和文化也在向運營商的相關業(yè)務部門不斷地滲透。
電信運營商面對云計算和移動互聯網時代的運營框架是：“云（互聯網服務）→管（智能管道）→端（移動終端）”模式。電信運營商利用自身的資金優(yōu)勢、用戶優(yōu)勢、政策優(yōu)勢可以控制整合“云”和“端”，同時借鑒互聯網企業(yè)的成功經驗，不斷開拓互聯網業(yè)務等新的盈利模式，成為智能管道的真正主導者。
2.互聯網企業(yè)的成功經驗
2.1 數據中心的模塊化
2.1.1 互聯網業(yè)務數據中心的重要性
電信市場環(huán)境正在迅速變化，互聯網行業(yè)的快速成長帶動了數據中心技術的變革和服務質量的不斷提升。
互聯網技術自發(fā)明以來已經走過了40多個年頭，現在全球互聯網用戶總數已達21億規(guī)模。據統計，截至2011年底，全球已有5.55億家網站運行，巨大的互聯網用戶總數產生了巨大的互聯網服務需求，這需要超大規(guī)模的數據中心為其服務。這是一個充分開放并且競爭激烈的市場，各家互聯網企業(yè)以及電信運營商在營收層面充分競爭的同時，也非常重視企業(yè)內在運營層面的對比和競爭。
不言而喻，Google、微軟必應、騰訊、阿里巴巴、Facebook、百度、亞馬遜等互聯網企業(yè)的革新式商業(yè)模式、快速擴張的業(yè)務方式，已通過多種方式為社會帶來巨大的變化，通過改變大眾的生活方式和習慣，大大地推動了社會的進步和發(fā)展，也給傳統電信運營商帶來了巨大壓力。
大多數的互聯網公司擁有以下特征。1）擁有極為先進、靈活和高效的IT基礎架構；2）擁有品牌影響力和龐大的社區(qū)；3）擁有突破性的技術，且正在推動這些技術的廣泛應用；4）無需依賴傳統的訂閱或者通過內容獲利即可保持一定的贏利水平，給傳統業(yè)務模式帶來了巨大壓力；5）通過融入多媒體通訊給傳統服務模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。
對于互聯網企業(yè)而言，數據中心已經成為企業(yè)核心業(yè)務的基盤，它提供了企業(yè)最主要的產品，即互聯網服務。
2.1.2 模塊化數據中心
在互聯網行業(yè)久經錘煉的模塊化數據中心和定制化服務器所具備的靈活性、性能、密度、重量、功耗等優(yōu)化特性，在大幅度提升數據中心的部署速度和靈活性的同時，大大地降低了總體擁有成本（TCO），同樣它也可以為電信運營商的互聯網業(yè)務發(fā)展及其數據中心提供有效的支持。
模塊化數據中心最早被用來定義傳統數據中心設計中按照標準對數據中心場地進行模塊化劃分，即把整個數據中心場地分為若干獨立區(qū)域，各區(qū)域的規(guī)模、功率負載、配置等均按照統一標準進行計，數據中心的擴展可以隨著業(yè)務需求通過增加新的模塊來實現。隨著集裝箱數據中心的出現，模塊化數據中心也漸漸被等同于集裝箱數據中心。集裝箱數據中心內的服務器與基礎設施高度集成，通過標準貨車（20英尺或40英尺）運送到安裝地點進行快速安裝并投入使用，集裝箱數據中心可部署在空曠的室外環(huán)境或靈活地根據需要移動位置。
戴爾模塊化數據中心是預構建的集裝箱式數據中心，可以快速部署，并可為每個組織的特定需求而優(yōu)化。一個中大規(guī)模的模塊化數據中心可以在30天內上線運行，比傳統的數據中心快了75%，而且只占用傳統數據中心的一半空間，非常節(jié)能。下面以微軟必應地圖（Bing Map）為例來探究一下模塊化數據中心所帶來的巨大效益。
微軟公司的必應地圖圖像系統是一個典型的大數據處理平臺，該系統每小時會產生大約10TB的數據，每天就會產生數百TB的數據。而其記錄是四天內就產生了驚人的3PB的數據。
微軟公司為了有效支持必應地圖應用，利用戴爾定制模塊化數據中心建立了一個能夠快速部署且經濟有效的數據中心。必應地圖的模塊化數據中心從設備到貨至正式投入運行，只花了3周時間。在60天內，所有系統都已經開始正常運作（圖1是微軟必應地圖模塊化數據中心的一部分）。
圖1 微軟BING地圖模塊化數據中心
集約化設計讓模塊化數據中心在極小空間內提供強勁的計算能力。戴爾模塊化數據中心的算密度是原有系統的5倍，而且模塊化數據中心非常綠色。借助一系列先進設計，戴爾模塊化數據中心可以節(jié)省大量能源。戴爾每個模塊化數據中心的能耗僅為180千瓦，這比原有能耗降低了80%，大大降低了能耗總支出。在對原本已非常簡約的模塊化數據中心進一步簡化之后，該數據中心極大地降低了成本。相比傳統模式，該模塊化數據中心的成本僅是原來的1/8。
數據中心不僅能實時地滿足初始系統計算能力等的苛刻要求，而且大大降低電力消耗、迅速形成產能和加速IT部署，并且為未來全球站點的創(chuàng)建提供一個可控的持續(xù)性的模型。
